“不，不是。”
那年轻的导购依然娇美，只是眼神闪躲着，妆容精致的眼睛蓄满了泪水，一闪一闪险些要落下来。
“如果哭有用的话，那还要监狱做什么？”苏梦涵冷冷的道。
她身后的店长眼里滑过一丝诡异的光。
“就是，苏小姐这样尊贵的人，你居然敢拿假货糊弄她，是不是没长眼色啊？”
那店长忽然凌厉的训斥导购。
“之前的入职培训你都是在打瞌睡吗？这样不专心？今天得罪苏老板，明天再得罪什么其他的大客户，你让我们怎么交差？”
“哭什么哭，去财务部结工资吧。”
她的态度竟然比苏梦涵还刻薄，连苏梦涵都忍不住吃了一惊，回头仔细瞥了一眼店长。
被苏梦涵明丽的眼神一瞧，店长不知道怎么有些心慌，她勉强拉出个还算甜美的笑意，解释道：
“这样的导购确实不太符合我们店里的标准，我们以后会以老板您的要求做事的。”
苏梦涵若有所思的看了一眼心慌意乱的店长，不再说话。
那导购终于忍不住哭出了声，泪珠大颗大颗掉了下来。
苏梦涵抬眸，望向面前导购。
“你知道错在哪里了吗？”她问。
“不，不该出言讽刺您……”那导购哭的抽抽噎噎的。
苏梦涵摇了摇头。
“你过来。”
她轻声说。
导购带着满眼朦胧的泪意怯怯走了过去。
“你是不该讽刺每一个客户。”苏梦涵轻声道。
“走进店的每一个人，都是我们的客户，哪怕是个乞丐或者学生，都需要报以足够的尊重和微笑，这是服务业的根本。”
苏梦涵不急不缓说着。
“今天的事情，扣你半个月奖金，认错吗？”
那导购显然是惊呆了，似乎未曾想到这样苏梦涵都还能允许自己在店里工作，忙不迭的说认错认错，大眼睛里霎时染上一层喜悦色泽。
“以后说话做事多听多看，不要被表面现象迷惑。”
苏梦涵叹了口气，似乎因为看到这个女孩儿还不满20的模样，便多教了几句。
“你看花边杂志报导，以为我只是个吃软饭的情妇，我就真的是情妇吗？”
导购女孩儿连忙摇了摇头。
“你的娜姐平时是个老好人模样吧？你觉得她好一出事儿了把错误都往你身上归，巴不得开开除了你不沾染她。你还觉得她好吗？”
苏梦涵话音刚落，导购还未来得及反应，她身后的店长便大惊失色，连忙申辩道：
“不，苏老板。我是在替您管教员工，您刚接手怕是对店里情……”
“我开口的时候轮得到你教训员工？”
苏梦涵忽然一拍桌子，厉声道。
那店长霎时就被吓得六神无主，呐呐说不出话来。
“你觉得我委屈了你吗？”苏梦涵转眸，对店长露出了个明艳的笑容。
“你身为店长，在员工出现明显行为不妥时，明知会给店内带来不好的影响，却既没有上前阻拦打圆场也没私下提醒，而是纵容员工在不知情的情况下一错再错，你这个店长有管理好自己的下属吗？”
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