“您好，请问您需要办理什么业务？”江若晨站立鞠躬，对着客户微笑着。
不记得这是第几位客户了，江若晨只知道她今天的传票，已经厚到用一个大号的铁夹都夹不住的程度了。
“哎哟！你们今天国庆倒是还开门的啊？我在家闲着没事喏，说过来看看开不开门的，那正好拿点零钱出来吧。对了你们网点哪天是关门的啊？我下次就知道了～”客户是个八十多岁的老奶奶，操着一口不太标准的普通话，步履蹒跚，动作迟缓，当然输密码，签字，点钱等一系列动作都很缓慢。
“您好，我们网点365天全年午休。请问您需要取多少钱呢？”江若晨耐着性子笑答。
“帮我取个零头。”
“请问您账上有多少资金呢？”
“我也不知道，你自己看看呢！”
“您好，不好意思，我们无法擅自查看您的账户余额。请您输入下密码配合我们查询下余额可以吗？”
“算了，那我取580元吧。”
“您好，一共580元请收好，您的账户现在已经零余额了，长期0余额账户可能会被冻结哦！”
似乎并没意识到，明明说无法擅自查询客户余额的江若晨，会在取款交易后报出了自己账户0余额的事实，老人脸上顿时有些挂不住了。他回头看了看身后，其他客户都在低头，各自看着手机，并没人注意到他的事，才舒了口气，接过钱定定心心的点了起来。
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